Die Meldung Invalid Key Device kann erscheinen, wenn Sie eine Lizenz aktivieren oder auf einen neuen PC übertragen. Sie bedeutet: Die Hardwarekennung des Computers passt nicht mehr zur Kennung, die in der Lizenz gespeichert ist.
Bei den Meldungen Error loading Key device und Hardwarecodes passen nicht zum Key gehen Sie genauso vor.
Ursache
Die Hardwarekennung ändert sich, wenn Sie die Hardware des Computers geändert oder getauscht haben.
Derselbe Effekt tritt auf, wenn Sie eine Festplatte geklont haben und danach eine Lizenz übertragen möchten. Das kommt zum Beispiel beim Umzug auf einen neuen PC vor.
Das Programm startet dann nur noch als Demo-Version.
⚠️ Wichtig: Bei älteren Versionen (kleiner GAEB-Online 2023) ändert auch der Wechsel des Netzwerkadapters (Ethernet-Signatur) die Hardwarekennung.
Fall 1: Die Meldung erscheint beim Übertragen auf einen neuen PC
1. Führen Sie zuerst auf dem neuen PC ein Remake aus.
2. Übertragen Sie erst danach die Lizenz vom alten PC. Gehen Sie dabei vor wie im Kapitel Lizenzschlüssel übertragen beschrieben.
Fall 2: Die Meldung erscheint bei der Aktivierung
Das betrifft zum Beispiel die manuelle Aktivierung nach einem Hardwaretausch.
1. Führen Sie ein Remake aus.
2. Kopieren Sie am Ende des Remakes den Registrierungs-Code.
3. Senden Sie uns den Registrierungs-Code per E-Mail. Wir prüfen dann Ihre Daten.
ℹ️ Hinweis: Weitere Gründe, warum ein aktiviertes Programm plötzlich als Demo-Version startet, finden Sie im Kapitel Erneute Aktivierung?.
Gültigkeit
Diese Anleitung gilt für GAEB-Online 2025 und GAEB-Online 2023.
Für die abgekündigten Programmversionen GAEB-Online 2014, 2016, 2018 und 2021 bieten wir weder Reaktivierungen noch technischen Support an.
