Die hier beschriebene Funktion steht in dieser Form nicht in der Terminalserver Version GAEB-Online 2025 Terminalserver und nicht bei GAEB-Online 2025 USB zur Verfügung. Bitte beachten Sie für GAEB-Online 2025 Terminalserver die Installationsanleitung für Terminalserver, die sie mit Ihrer Lieferinformation erhalten haben.
Achtung
Diese Funktion darf ausschließlich verwendet werden, wenn Sie hierzu von uns per E-Mail dazu aufgefordert wurden!
•Nur bei einem vorhandenen und korrekten Lösch-Code kann kostenlos eine Lizenz von uns erstellt werden. Ist dies nicht der Fall, besteht kein Anspruch auf einen kostenlosen Ersatz.
•Wir erstellen grundsätzlich keine Reaktivierungen für abgekündigten Programmversionen (siehe unten)!
Was müssen Sie tun um die Lizenz zu löschen?
Mit der Funktion Lizenz löschen löschen Sie die Lizenz von einem Computer.
1.Rufen Sie über das Menü Lizenzen das Symbol Lizenz löschen auf.
2.Klicken Sie auf Lizenz löschen um das Programm zu löschen. (Achtung: Nach dem Klick kann das Programm zunächst nicht mehr auf diesem Computer verwendet werden!)
3.Es erscheint ein Lösch-Code mit Datum und Uhrzeit.
4.Den Lösch-Code markieren Sie und klicken dann die rechte Maustaste. Kopieren Sie sich bitte den Lösch-Code und senden diesen per E-Mail an reg@gaeb-online.de ab. Bitte kopieren Sie den Code als Text in das E-Mail (Bitte kein Bild oder Screenshot), nur dann können wir die Daten prüfen.
5.In der E-Mail erfassen Sie als Betreff "Lizenz wurde gelöscht" und als E-Mailtext bitte den Lösch-Code einkopieren sowie Datum und Uhrzeit und Ihre Adressdaten unter denen Sie das Produkt gekauft haben. Bitte kopieren Sie den Code als Text in das E-Mail (Bitte kein Bild oder Screenshot!!), nur dann können wir die Daten prüfen.
Bitte vergessen Sie nicht Ihren Absender mit kompletter Anschrift, am besten mit der Bestellnummer. Wir können Ihre Anfragen dann wesentlich schneller bearbeiten.
Hinweis: Die hier beschriebene Funktion steht in dieser Form nicht in der Terminalserver Version GAEB-Online 2025 Terminalserver und nicht bei GAEB-Online 2025 USB zur Verfügung. Bitte beachten Sie für GAEB-Online 2025 Terminalserver die Installationsanleitung für Terminalserver, die sie mit Ihrer Lieferinformation erhalten haben.
Abkündigungen
Für die nachfolgenden, abgekündigten Programmversionen werden weder Reaktivierungen noch technischer Support angeboten:
GAEB-Online 2014 zum 01.08.2019 - siehe https://blog.gaeb-online.de/abkuendigung-gaeb-online-2014/
GAEB-Online 2016 zum 01.06.2021 - siehe https://blog.gaeb-online.de/abkuendigung-gaeb-online-2016/
GAEB-Online 2018 zum 01.06.2023 - siehe https://blog.gaeb-online.de/abkuendigung-gaeb-online-2018/
GAEB-Online 2021 zum 01.03.2025 - siehe https://blog.gaeb-online.de/abkuendigung-gaeb-online-2021/
