Lizenzschlüssel löschen

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Mit der Funktion Lizenz löschen löschen Sie die Lizenz von einem Computer. Nutzen Sie diese Funktion wenn auf diesem Computer die Hardware verändert werden soll oder Sie z.B. die Festplatte formatieren müssen.

Was müssen Sie tun um die Lizenz zu löschen?

1.Rufen Sie über das Menü Lizenzen das Symbol Lizenz löschen auf.
2.Klicken Sie auf Lizenz löschen um das Programm zu löschen. (Achtung: Nach dem Klick kann das Programm zunächst nicht mehr auf diesem Computer verwendet werden!)
3.Es erscheint ein Lösch-Code mit Datum und Uhrzeit.
 
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4.Den Lösch-Code markieren Sie und klicken dann die rechte Maustaste. Kopieren Sie sich bitte den Lösch-Code und senden diesen per eMail an reg@gaeb-online.de ab. Bitte kopieren Sie den Code als Text in das eMail (Bitte kein Bild oder Screenshot), nur dann können wir die Daten prüfen.
 
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5.In der eMail erfassen Sie als Betreff "Lizenz wurde gelöscht" und als eMailtext bitte den Lösch-Code einkopieren sowie Datum und Uhrzeit und Ihre Adressdaten unter denen Sie das Produkt gekauft haben. Bitte kopieren Sie den Code als Text in das eMail (Bitte kein Bild oder Screenshot!!), nur dann können wir die Daten prüfen.
 
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Bitte vergessen Sie nicht Ihren Absender mit kompletter Anschrift, am besten mit der Bestellnummer der MyCommerce (Digital River GmbH). Wir können Ihre Anfragen dann wesentlich schneller bearbeiten.

Achtung

Nur bei einem vorhandenen und korrekten Lösch-Code kann kostenlos eine Lizenz von uns erstellt werden. Ist dies nicht der Fall, besteht kein Anspruch auf einen kostenlosen Ersatz.

Hinweis: Diese Funktion steht in dieser Form nicht in der Terminalserver Version und nicht bei GAEB-Online 2016 USB zur Verfügung. Bitte beachten Sie hierzu die Installationsanleitung für Terminalserver.