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Kommt es bei der Freischaltung zu folgender Meldung

haben Sie entweder

1.Registrierungsschlüssel falsch eingetragen oder

2.die Registrierung auf einem anderen Computer ausgeführt.

Fehlerquelle Tippfehler

Eine häufige Fehlerquelle ist, dass der Registrierungsschlüssel falsch übertragen (abgetippt) wird. Oft wird zum Beispiel ein O mit einer 0 (Null) verwechselt. Um Tippfehler zu vermeiden empfehlen wir Ihnen den Schlüssel aus unsere eMail per Bearbeiten - Kopieren zu kopieren und nicht manuell (durch abtippen) zu übertragen.

1.Markieren Sie hierzu den Registrierungsschlüssel aus der eMail und kopieren diesen mit der Tastenkombination Strg+C.

2.Im GAEB-Online Viewer können Sie diesen kopierten Registrierungsschlüssel dann einfach mit der Tastenkombination Strg+V in das Feld Registrierungsschlüssel einfügen.

Fehlerquelle falscher Computer

Bitte beachten Sie, dass der Registrierungsschlüssel nur für den Computer gültig ist, auf dem Sie die Registrierung auch durchgeführt haben. In diesem Falle installieren Sie den GAEB-Online Viewer auf dem Computer auf dem Sie  die Registrierung durchgeführt haben und wiederholen Sie den Vorgang der Freischaltung.

Alles richtig gemacht?

Sind Sie der Meinung alles richtig gemacht zu haben, dann lesen Sie bitte hier weiter...

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